Comentarios
A la llegada nos hicieron esperar, parece ser que el chófer no había llegado. El servicio fue correcto, lo único que no nos gustó nada, fue que a la hora de pagar el servicio, el chófer no tenía cambio de 50€. Teníamos que pagar 45€ (propina encubierta???) Es lo que hay.
A la vuelta, tuvimos que cambiar la hora de salida, por culpa de la compañía aérea Vueling y no nos pusieron ninguna pega en el cambio de horario de la recogida.
La vuelta fue correcta.
Una salvedad, fuimos siempre en furgoneta, nunca en los coches anunciados.
El conductor del Aeropuerto de Ciampino al Hotel, no nos hablaba, le teníamos que hablar para que dijera algo y sacarle conversación (la verdad muy extresante).
El conductor del Hotel al Aeropuerto de Ciampino aún peor, yo creo que era una tempano de hielo, una roca, o algo similar. Cuando salimos del hotel abre la puerta de la furgoneta y empieza a coger las maletas y nos indica que entremos, como no se ha presentado le digo que si esta furgoneta es para nosotros, entonces mira en un papel pronuncia mi nombre, y eso es todo lo que habló hasta el aeropuerto. Mi mujer, mi hijo y yo nos mírábamos durante el trayecto incrédulos. La verdad el viaje fué un poco tenso.
Por favor, seleccionen conductores con un poco más de gusto por el trabajo que realizan.
Por cierto, la conducción la realizan un poco brusca para mi modo de conducir.
Respuesta de EnRomatransfers.com
Gracias, Juanjo, por tu comentario y sugerencia. Normalmente nuestros conductores, más allá de la educación y realización del servicio con atención, hacen incluso de ‘cicerones’. De todas formas, depende de las circunstancias. Algunos conductores, precisamente por atención a los clientes, no quieren ser molestos. En otros casos, como nos pasa a todos, pueden tener una jornada menos ‘inspirada’. De todas formas, seguiremos trabajando para mejorar en el trato y que este servicio sea una acogida y una grata experiencia. Gracias.
El chofer que nos trasladó desde el aeropuerto conducía demasiado rápido y habló por el movil. Fue muy amable y simpatico pero debería adaptarse a sus clientes y no conducir a «velocidad romana».
El 2º chofer (Roma-aeropuerto) fue muy amable y super puntual. Y su conducción mucho mas tranquila y relajada.
Puntualidad. Seriedad. Pese a horas intempestivas. No dudaré en repetir si vuelvo a Roma.
Todo perfecto. Puntualidad, vehiculos y conductores. Lo recomiendo totalmente
Muy contento con el servicio y calidad precio.
Muy buen servicio y precio aún viajando la noche de Reyes y a las 4.30 de la madrugada ,muy recomendable.
Muy puntual y cumplidor
Servicio puntual, vehiculo excelente (furgoneta Mercedes Vito) y personal atento. Lo recomiendo 100%
Tanto en la recogida en el aeropuerto como el regreso estuvo todo correcto, a la hora acordada y todo según lo previsto. El conductor que nos llevó del aeropuerto al hotel no hablaba español y no pudimos hablar mucho, El conductor del regreso del hotel al aeropuerto si que hablaba español, pudimos hablar con él y fue muy ameno, Pero ambos con ambos muy bien.
Puntuales tanto a la ido como a la vuelta y eso q era una hora intempestiva. El coche muy bien.
Viajamos en Navidad desde el aeropuerto de Ciampino – hotel Roma – aeropuerto Ciampino.
En ambos casos super puntuales y muy correctos. Ya habíamos utilizado el servicio en otra ocasión y lo seguiremos haciendo en el futuro.
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