Comentarios
Al llegar al aeropuerto el conductor no estaba, esperamos unos minutos y llegó, nos comunicó que la lluvia había complicado su llegada, algo que pudimos comprobar camino al hotel, el tráfico en algunas partes no avanzaba, por lo cual es entendible perfectamente el pequeño retraso, de regreso al aeropuerto, el conductor llegó 15 minutos antes del tiempo pactado. Muy buen servicio a precio competitivo. Cuando regrese a Roma, lo usaré nuevamente. Saludos.
Excelente. Muy puntuales y profesionales. Estuvimos en Roma de viernes a lunes y contratamos recogida del aeropuerto en la ida y del hotel al aeropuerto para la vuelta. Envian confirmacion inmediata y recordatorio del servicio al movil con los horarios exactos de recogida. El conductor hablaba español y fuimos de charleta los dos trayectos.Pagamos al finalizar cada servicio y dan factura. Nos ahorramos mucho tiempo. Muy recomendable
Valoro bien el servicio porque así lo fue. El avión de ida a Roma se demoró más de una hora y a la llegada en el punto indicado estaba el conductor esperando. Pero ni a la ida ni a la vuelta nos recogió un coche (lo contratado) y este tema ya es frecuente en los comentarios. El van de ida no era muy nuevo y olía el de regreso al aeropuerto también un van pero nuevo y el conductor impecablemente vestido muy puntual.
Respuesta de EnRomatransfers.com
Hay circunstancias, como en su caso, por las que para llegar a realizar el servicio reprogramándolo por el retraso del avión nuestro coordinador tiene que enviar el vehículo más cercano y disponible aunque sea más costoso. Los van son vehículos que utilizamos para el transporte de más pasajeros con un coste más alto y que, según nos indica nuestro coordinador, fue destinado en exclusiva para usted, precisamente para poder ofrecerle un servicio lo más puntual posible, rápido y atento. Le pido diculpas por no haberle enviado un coche ‘berlina’ como sería más conveniente para todos en la recogida en el hotel que estaba programada, fue un error a la hora de transmitir la capacidad del coche contratado. De todas formas, me alegra saber que fue un buen servicio en los demás aspectos fundamentales (precio, puntualidad, calidad del trato).
Trato cordial y muy puntuales. Para repetir y recomendar.
Puntualidad y profesionalidad.
Muy recomendable
Todo muy bien, a la llegada esperando con el cartel fácil de ver…nos dejó en el hotel y se aseguró que fuera el hotel correcto…a la recogida un señor muy amable que este si hablaba en español también muy puntual y nos dejó justo en la terminal del aeropuerto que era solo preguntándonos que compañía era,lo sabía…repetiré seguro…
Excelente el funcionamiento Web, la sencillez de confirmacion y rapidez de la misma( casi dudas de que sea asi de fácil). Puntualidad rigurosa.Los conductores muy amables.
Muy buen servicio. Estaba esperando a la llegada y muy puntual al recogernos a la vuelta, si vuelvo seguro que repetire.
Muy contento con el servicio, han sido muy puntuales, y en servixio de atención ágil a la hora de modificar horarios. Lo unico es que espersba un mercedes clase E. Y no lo fue. No obstante, al ir todo tan bien en los otros aspectos mi satisfacción es positiva. Repetiré.
Muy contenta con el servicio, tanto a la ida que nuestro vuelo se retraso una hora y media como a la vuelta super puntuales. Gracias
Como siempre, puntualidad y buen servicio.
Personal muy amable y dispuesto a colaborar el todos
Cogimos los dos traslados con enroma y fueron muy puntuales, incluso esperandonos en los dos transfer.
El chofer de la ida era argentino con lo cual no hubo problemas para la comunicación y el chofer de la vuelta italiano y no hablaba nada de español, aunque no fue difícil comunicarse con el.
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