Puntuación servicio En Roma Transfers
Comentarios de los servicios En Roma Transfers
Perfecto
Facilidad a la hora de contratarlo, Muy puntuales y eficientes.
Mal
Cuando llegamos no estaba. Tuvimos que ir al punto de encuentro, esperarlo alli y regresar al punto de partida que es donde esta el garaje. Un taxi cuesta solo 3 euros mas y no tienes que estar pendiente de nada
Respuesta de EnRomatransfers.com
Te agradezco tu comentario que nos ayudará a mejorar en nuestro servicio. Queremos que todos nuestros clientes queden gratamente sorprendidos por la calidad del servicio.
Por desgracia, hay circunstancias (problemas de tráfico con un servicio anterior) que hicieron que nuestro conductor llegara con un mínimo retraso.
Espero que la calidad del vehículo (mucho mejor que los taxis), la profesionalidad del conductor durante el viaje y de nuestra asistencia en el mostrador dedicado en el aeropuerto, hayan compensado este retraso inicial. Tratándose de un servicio personalizado, no de taxis que están en la salida del aeropuerto esperando la salida de cualquier turista, tenemos que hacer frente a estas situaciones creando el menor diservicio.
Confiando en tu comprensión te pido disculpas por el retraso y espero que podamos seguir mereciendo tu confianza.
Puntualidad y profesionalidad
Recogida prevista en el aeropuerto Ciampino tras recogida de equipajes, sin espera alguna. Traslado al centro de Roma, por calles estrechas hasta la misma puerta del apartamento, de agradecer. Recogida para traslado aeropuerto a la hora prevista, con preaviso telefónico perfecto.
Recomiendo este servicio sin ninguna duda.
Transfer perfecto en Roma.
Todo fue perfecto. Recogida y vuelta rápida y puntual.
La atención al llegar muy buena para hacerlo fácil.
Recomendable 100%.
Servicio perfecto
Muy puntuales y serviciales. Pedíun vehículo más grande porque éramos seis personas y no hubo ningún problema
Encantados
Un servicio 10. Súper puntuales, amables. Llegando al aeropuerto de vuelta hubo un accidente y nuestro conductor buscó rápidamente una alternativa. Lo usaremos sin duda en siguientes visitas.
El viaje fue correcto, pero…
El conductor nos recogió a la hora establecida y llegamos al aeropuerto a la que estaba prevista. En este sentido, todo fue correcto. Lo que no lo fue es que más de la mitad del recorrido estuviese hablando por el teléfono móvil con un amigo, y que ambos lo hiciesen a tal volumen que no sólo nos enteramos de su conversación (sobre los viajes que tenían pendientes y sobre la marcha del equipo de fútbol llamado Udinese), sino que nos molestó. Además de no resultar adecuado para unas condiciones de seguridad propias de un viaje en coche.
he utilizado sus servicios durante bastante tiempo y seguiré haciéndolo, pero esas conductas nunca las había visto.
Respuesta de EnRomatransfers.com
Hola, Javier: Y no se repetirán. Disculpa. Aunque hablen con auriculares el uso del teléfono tiene que ser para cuestiones de trabajo-comunicaciones breves. Hablaremos hoy mismo con el coordinador y el conductor para que no vuelva a suceder. Gracias por tu comentario que nos ayudará a mejorar. Hasta pronto, EnRoma.
Muy bien
Tuvimos un problema con las maletas y nos estuvieron esperando y a la vuelta adelantamos media hora la salida y sin ningún problema por su parte aunque se lo comunicamos muy tarde
Inmejorable servicio
Excelente profesionalidad y puntualidad. Los conductores muy amables. Muy recomendable
Muy buen servicio
Totalmente recomendable, buen servicio y amabilidad. No tienes que abonar nada hasta que no hayan realizado el traslado.
